AGB

Algemene voorwaarden en klanteninformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basic Bepalingen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons als aanbieder sluit (Alsterwell GmbH) Sluit via de website https://naipo.de/. Tenzij anders overeengekomen, is het opnemen van uw eigen voorwaarden, indien van toepassing, in strijd met.

(2) Consumenten in de zin van de volgende regels: elke natuurlijke persoon die een transactie komt voor doeleinden die vooral toe te schrijven noch commercieel, noch onafhankelijke professionele activiteit. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een wettelijk samenwerkingsverband dat, tijdens het aangaan van een juridische transactie, zijn onafhankelijke professionele of commerciële activiteit uitoefent.

§ 2 sluiten van de overeenkomst

(1) Voorwerp van de opdracht is de verkoop van goederen .

(2) Reeds bij de instelling van elk product op onze website zullen we een bindend aanbod in te dienen bij een overeenkomst over de voorwaarden die in de productbeschrijving te sluiten. 

(3) Het contract wordt als volgt afgesloten via het online winkelwagentje:
De goederen die bedoeld zijn om te kopen, worden in de "winkelwagen" geplaatst. Met de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" oproepen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het oproepen van de pagina "Afrekenen" en het invoeren van uw persoonlijke gegevens, evenals de betalings- en verzendvoorwaarden, worden alle bestelgegevens opnieuw weergegeven op de besteloverzichtspagina.
Als u een direct betalingssysteem (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, onmiddellijk) als betaalmethode gebruikt, wordt u doorgestuurd naar de besteloverzichtpagina in onze online winkel of wordt u eerst doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem.
Als u doorstuurt naar het betreffende betalingssysteem, maak dan de bijbehorende selectie of invoer van uw gegevens. Uiteindelijk wordt u doorgestuurd naar onze online winkel op de besteloverzicht pagina.
Voordat u de bestelling plaatst, heeft u hier de mogelijkheid om alle gegevens nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug" -functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren.
Door het plaatsen van de bestelling via de "Koop" -knop, verklaart u uw juridisch bindende aanvaarding van het aanbod, waarmee het contract tot stand komt.

(4) Uw vragen voor de voorbereiding van een aanbieding zijn niet bindend voor u. Wij zullen u een bindend aanbod schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) doen toekomen, die u binnen 5 dagen kunt accepteren.

(5) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract wordt per e-mail gedeeltelijk geautomatiseerd uitgevoerd. Ze hebben er daarom voor zorgen dat u opgeslagen in onze e-mail adres is van toepassing, de ontvangst van de e-mails technisch verzekerd en is vooral niet geremd door SPAM filters.

§ 3 retentie, Eigendomsvoorbehoud

(1) Een recht van retentie kan alleen worden uitgeoefend als het betrekking heeft op vorderingen uit dezelfde contractuele relatie.

(2)  De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling van de aankoopprijs.

(3)  Als u ondernemer bent, geldt ook het volgende:

a) Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor tot volledige afwikkeling van alle claims die voortvloeien uit de huidige zakelijke relatie. Voor overdracht van eigendom van de gereserveerde goederen is een pandrecht of een zekerheidsoverdracht niet toegestaan.

b) U kunt de goederen in de normale gang van zaken doorverkopen. In dit geval contact op met alle vorderingen in het bedrag van de factuur bedrag dat u voortvloeien uit de doorverkoop aan ons, accepteren we de opdracht. Ze zijn verder bevoegd om de claim te incasseren. Als u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons echter het recht voor om de claim zelf in te vorderen.

c) In verband en het mengen van de goederen verkrijgen wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding tot de factuurwaarde van de goederen naar de andere verwerkte voorwerpen op het moment van verwerking.

d) Wij verbinden ons ertoe de effecten die we hebben het recht om uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de verzekerde vordering met meer dan 10% overschrijdt overschrijdt. De selectie van de effecten die moeten worden vrijgegeven, is onze verantwoordelijkheid.

§ 4 garantie

(1) Er zijn wettelijke garantierechten.

(2) Als consument wordt u gevraagd om het artikel onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, duidelijke gebreken en transportschade en om ons en de expediteur zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Als u hier niet aan voldoet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Voor zover u ondernemer bent, is het afwijken van bovenstaande garantieregels van toepassing:

a)  Als voorwaarde hiervoor zijn alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant van toepassing, maar geen andere advertenties, openbare claims en uitingen van de fabrikant.

b)  In geval van defecten garanderen wij, naar onze keuze, reparatie of nalevering. Als het verhelpen van het defect mislukt, kunt u een prijsvermindering aanvragen of het contract opzeggen. Herstel van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na een mislukte tweede poging, tenzij iets anders met name voortvloeit uit de aard van het artikel of het gebrek of de andere omstandigheden. In het geval van reparaties hoeven wij de verhoogde kosten die voortvloeien uit de verzending van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van uitvoering niet te dragen, op voorwaarde dat de verzending niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

c)  De garantieperiode is één jaar vanaf de levering van de goederen. De reductie in tijd is niet van toepassing:

- opzettelijk veroorzaakte schade aan ons toe te rekenen door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en in het geval van andere schade veroorzaakt door opzet of grove schuld;
- voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verborgen of een garantie hebben gegeven voor de kwaliteit van het artikel;
- voor zaken die overeenkomstig het normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt;
- In het geval van rechtsvorderingen die u op ons heeft in verband met garantierechten.

§ 5 Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank

(1)  Duitse recht van toepassing. Voor consumenten alleen, deze keuze van het recht, voor zover dit doet de bescherming geboden door de dwingende bepalingen van het recht van het land van de gewone verblijfplaats van de consument niet wordt ingetrokken (gunstigste).

(2)  De plaats van uitvoering voor alle diensten uit de zakelijke relaties met ons en de plaats van jurisdictie is onze maatschappelijke zetel, op voorwaarde dat u geen consument bent maar een handelaar, een rechtspersoon van publiek recht of een speciaal fonds van publiek recht. Hetzelfde geldt als u geen algemene jurisdictie heeft in Duitsland of de EU of als uw woon- of gewone verblijfplaats niet bekend is op het moment dat de vordering wordt ingesteld. De bevoegdheid om in beroep te gaan bij de rechtbank in een andere juridische plaats van jurisdictie blijft onaangetast.

(3)  De bepalingen van het VN-inkoop wet is uitdrukkelijk niet van toepassing.

§ 6 Gebruik van de NAIPO Relax Lounge

1. Gebruik van de NAIPO Relax Lounge is een optioneel ontspanningsaanbod op locatie en omvat, afhankelijk van de apparatuur, het gebruik van AI-ondersteunde massage stoelen, audiovisuele elementen (bijv. Dolby Atmos), aromatherapie en een rustgevend kamerontwerp.

2. De applicatie is uitsluitend bedoeld voor het doel van welzijn en vervangt geen medische of therapeutische behandeling. Gebruik is op eigen risico.

3. Personen met gezondheidsbeperkingen, met name zij die lijden aan hart- en vaatziekten, zwangerschap, geïmplanteerde apparaten of neurologische aandoeningen, wordt dringend geadviseerd om vóór gebruik medisch advies in te winnen. Gebruik onder invloed van alcohol of geestverruimende middelen is verboden.

4. De gebruiker is verplicht de op de locatie aangegeven instructies op te volgen en de apparatuur op de juiste wijze te gebruiken. Bij onjuist gebruik of het niet in acht nemen van de veiligheidsinstructies aanvaardt de aanbieder geen aansprakelijkheid voor eventuele schade of gevolgen voor de gezondheid.

5. De aanbieder is niet aansprakelijk voor individuele lichamelijke reacties of toepassingsresultaten, tenzij deze te wijten zijn aan grove nalatigheid of opzet van de aanbieder.

6. Daarnaast zijn de aparte gebruiksvoorwaarden van de Relax Lounge van toepassing, die u ter plaatse en op de website kunt raadplegen. Door een overeenkomstige aanbieding te boeken of gebruik te maken van de lounge, accepteert de gebruiker deze als bindend.

7. Gebruik van Smart TV's
   1. In onze ontspanningsruimtes zijn smart-tv's beschikbaar voor individueel gebruik door onze gasten. Het gebruik hiervan is geheel op eigen risico van de gast.
   2. De exploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de door de gast geselecteerde, bekeken of gestreamde inhoud.
   3. De toegang tot eigen streamingaccounts (bijv. Netflix, Amazon Prime, YouTube) wordt door de gast onafhankelijk en vrijwillig verstrekt. De gast is zelf verantwoordelijk voor de veiligheid, het afmelden en de bescherming van zijn toegangsgegevens.
   4. De exploitant aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de opslag, het misbruik of de verwijdering van accountgegevens die kunnen voortvloeien uit de registratie van de gast op de Smart TV's.
   5. Gasten wordt dringend geadviseerd om na elk gebruik uit te loggen bij hun account en geen persoonlijke toegangsgegevens op hun apparaten op te slaan.
   

II. Informatie voor klanten

1. Identiteit van de verkoper

Alsterwell GmbH
Eiffestrae 68
20537 Hamburg
Duitsland
Telefoon: 04057199390
E-mail: service@naipo.de


Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor de extra online geschillenbeslechting (ODR-platform) met kant callable https://ec.europa.eu/odr.

2. Informatie over de sluiting van de overeenkomst

De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctie-opties worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen "Sluiting van het contract" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.)

3. Contract taal, tekst Verdrag opslag

3.1. De contracttaal is Duits.

3.2. We slaan niet de volledige tekst van het contract op. Voordat de bestelling via het online winkelwagensysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met de afdrukfunctie van de browser. Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie voor koopovereenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden opnieuw per e-mail naar u verzonden.

3.3. Bij offertes buiten het online winkelmandssysteem ontvangt u alle contractgegevens in de vorm van een bindend aanbod in tekstvorm, bijv. Per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch beveiligen.

4. Wezenlijke kenmerken van de waren of diensten

De essentiële kenmerken van de goederen en / of diensten kunt u vinden in de betreffende offerte.

5. Prijzen en betalingsvoorwaarden

5.1. De prijzen vermeld in de betreffende aanbiedingen en de verzendkosten vertegenwoordigen de totale prijzen. Zij omvatten alle prijsonderdelen inclusief alle toepasselijke belastingen.

Bestellingen uit niet-EU-landen zijn vrijgesteld van Duitse belasting, daarom komt de weergegeven prijs overeen met de nettoprijs. Bij import zijn de respectievelijke belastingen en douanekosten van het land van bestemming van toepassing.

5.2. De verzendkosten zijn niet bij de aankoopprijs inbegrepen. Ze kunnen worden opgeroepen via een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in de betreffende aanbieding, worden afzonderlijk weergegeven tijdens het bestelproces en zijn bovendien voor uw rekening, tenzij gratis levering is beloofd.

5.3. Eventuele kosten voor het overmaken van geld (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling is geïnitieerd buiten de Europese Unie.

5.4. De betaalmethoden die voor u beschikbaar zijn, worden onder een overeenkomstige knop op onze website of in de betreffende aanbieding weergegeven.

5.5. Tenzij anders vermeld in de individuele betaalmethoden, worden de betalingsvorderingen voortvloeiend uit het gesloten contract onmiddellijk ter betaling verschuldigd.

6. levering

6.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en, indien van toepassing, bestaande leveringsbeperkingen, vindt u onder een bijbehorende aangewezen knop op onze internet aanwezigheid of in het betreffende aanbod.

6.2. Voor zover u een consument is wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en de toevallige verslechtering van de verkochte tijdens verzending fuseert alleen met de levering van de goederen aan u, ongeacht of de zending is verzekerd of onverzekerd. Dit geldt niet als u een transportbedrijf heeft besteld die niet door de ondernemer is aangewezen, of een persoon die anders is aangewezen om de zending uit te voeren.

Bent u een ondernemer, de levering en verzending is op eigen risico.

7. Juridische garantierechten

De aansprakelijkheid voor gebreken is gebaseerd op de "Garantie" -bepaling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze AV en klantgegevens zijn gecreëerd door de advocaten gespecialiseerd in IT-wetgeving van de dealerorganisatie en worden permanent gecontroleerd op naleving van de wet. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Zie voor meer informatie: https://www.haendlerbund.de/agb-service.

laatste update: 16.05.2021