NAIPO® PROTECT: verlengde garantie NAIPO® PROTECT: verlengde garantie
Ga naar inhoud

Checkout

Je winkelmandje is leeg

NAIPO® PROTECT – Verlengde garantie

Optionele garantie-uitbreiding voor geselecteerde NAIPO-producten – meer zekerheid, duidelijke voorwaarden, snelle service in Duitsland.

+ 1–3 jaar
DE • AT • CH
Service: Hamburg, Alsterwell GmbH

Uw voordelen op een rij

  • Reparaties & reserveonderdelen bij Materiaal- of fabricagefouten.
  • Vervanging van apparatuurals een reparatie economisch/technisch niet haalbaar is.
  • Te boeken bij aankoop of binnen 30 dagen na aankoop (per product).
  • Geldt voor klanten in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland.
  • Bovendien op de wettelijke garantie – uw rechten blijven onaangetast.

Wat wordt er gedekt?

  • Reparaties & reserveonderdelen vanwege Materiaal-/fabricagefouten.
  • Meer optioneel Vervanging van apparatuurindien reparatie niet mogelijk is.
  • Verwerking door Alsterwell GmbH (NAIPO Europe) met service in Hamburg.

Duur & Start

  • Begin: na afloop de wettelijke garantie (24 maanden).
  • 1, 2 of 3 jaar Verlenging optioneel.
  • Boeking op het moment van aankoop of binnen 30 dagen na aankoop.

Voorwaarden & Product Aankoop

  • Verguld per product. Boek meerdere producten afzonderlijk.
  • Niet voor alle producten beschikbaar. Controleer de beschikbaarheid.
  • Geldig voor klanten woonachtig in DE/AT/CH.

Niet gedekt

  • Schade die al gedekt is door een garantie van een derde partij.
  • Opzettelijke schade, valse schademeldingen.
  • NAIPO Refurbished Series-producten, d.w.z. opgeknapte producten.
  • Externe invloeden (bijv. vuur/elementaire schade).
  • Onjuiste tussenkomsten door onbevoegde derden.
  • Normale slijtage en slijtagedelen (bijv. deksels, batterijen).

Dekkingsbeperkingen

  • Uitkering per claim op de aankoopprijs van het product.
  • Eenmalig Ruilen of vervangen via voucher mogelijk per apparaat.

Aankoop & Terugbetaling

  • Alleen latere aankoop binnen 30 dagen mogelijk.
  • Er is geen restitutie mogelijk indien de service niet is gebruikt.
  • Terugbetaling voor Product retourneren binnen 30 dagen.

Zo werkt het proces

  1. 1

    Contact

    Schrijf naar service@naipo.de en vermeld het product, serienummer en bestelnummer.

  2. 2

    diagnostiseren

    Stuur een korte foutbeschrijving sowie Foto's/Video van het gebrek.

  3. 3

    Oplossing

    Reparatie en vervanging van reserveonderdelen of apparaten volgens de NAIPO PROTECT-voorwaarden.

Veel gestelde vragen

Kan ik NAIPO PROTECT met terugwerkende kracht boeken?

Ja, totdat 30 dagen na aankoop. Daarna is een naboeking niet meer mogelijk.

Geldt NAIPO PROTECT naast de garantie?

Ja, uw wettelijke consumentenrechten blijven volledig intact.

Geldt de verlenging voor meerdere producten?

Het is van toepassing per productAls u meerdere producten wilt bestellen, reserveer dan elk product apart.