Gebruiksvoorwaarden NAIPO Relax Lounge - Am Grasbrookpark 1, Hamburg

BELANGRIJK: Gebruiksvoorwaarden en disclaimer

Wanneer u de lounge betreedt, een NAIPO-stoel gebruikt of via onze website reserveert, gaat u akkoord met de volgende gebruiksvoorwaarden.

1. Exploitant en contractuele relatie

De lounge wordt beheerd door Alsterwell GmbH, Oberstraße 134, 20149 Hamburg
DuitslandDoor het boeken of gebruiken van de dienst komt er uitsluitend met de exploitant een gebruiksovereenkomst tot stand.

2. Leeftijdsbeperking

Gebruik is alleen vanaf 16 jaar Minderjarigen mogen de lounge alleen gebruiken onder begeleiding van of met schriftelijke toestemming van een ouder of voogd. Ouders zijn verantwoordelijk voor hun kinderen.

3. Algemeen gebruik

Onze massagestoelen gebruiken AI-ondersteunde sensoren om de massagefuncties aan te passen. Lichaamsgerelateerde informatie (zoals zitpositie, lengte) wordt slechts tijdelijk verwerkt; deze wordt niet opgeslagen of gedeeld.

De applicatie is uitsluitend bedoeld voor algemeen welzijn en is geen medische of therapeutische maatregelHet gebruik ervan is op eigen risico en vervangt geen medisch advies. NAIPO geeft geen garanties voor individuele effecten of subjectief verwachte resultaten.

Het gebruik wordt niet beschouwd als een medische behandeling of genezing in de zin van de Heilpraktikergesetz (Heilpraktikerwet).

4. Gezondheidsinformatie

Personen met gezondheidsbeperkingen moeten vóór gebruik een arts raadplegen, vooral als:

• Hart-en vaatziekten

• zwangerschap

• geïmplanteerde medische apparaten (bijv. pacemakers, neurostimulatoren)

• nieuwe operaties of open wonden

• acute rug- of tussenwervelschijfproblemen

• neurologische aandoeningen of zenuwirritaties

De exploitant geen geschiktheidstest Gasten zijn verantwoordelijk voor het elimineren van gezondheidsrisico's.

Bij gezondheidsproblemen tijdens of na gebruik wordt ter plaatse geen medische zorg verleend. Aansprakelijkheid voor het niet verlenen van hulp is uitgesloten, tenzij dit te wijten is aan grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van NAIPO.

5. Aansprakelijkheid en risico-aanvaarding

De lounge wordt gebruikt op eigen risicoDe aansprakelijkheid van de exploitant is beperkt tot opzet en grove nalatigheid. De exploitant is uitsluitend aansprakelijk voor lichte nalatigheid in geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid.

Gasten zijn volledig aansprakelijk voor eventuele schade die ontstaat door verkeerd gebruik, nalatigheid of schending van de voorwaarden.

De exploitant aanvaardt tevens geen aansprakelijkheid voor schade aan meegebrachte kleding, accessoires of andere zaken, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6. Gedrag en huisregels

Volg de veiligheids- en gebruiksinstructies en de instructies van het personeel op. De beheerder heeft onbeperkte huishoudelijke bevoegdheden en kan gasten te allen tijde de toegang of het gebruik ontzeggen, met name in de volgende gevallen:

• onjuist gebruik of schade

• opzettelijke vervuiling

• Geluid, verstoring of overlast voor andere gasten

• Het meenemen en nuttigen van alcohol, drugs of eten/drinken

Ongepaste of seksuele handelingen in de kamers of op de stoelen zijn ten strengste verboden. Overtreders worden onmiddellijk uit het pand verwijderd en betalen een speciale schoonmaakvergoeding van minimaal € 150, of maximaal € 300 indien de schoonmaak uitgebreider is.

Bij overtredingen is er geen recht op restitutie.

Bij ernstige overtredingen behoudt de exploitant zich het recht voor om strafrechtelijke vervolging in te stellen en schadevergoeding te eisen.

7. Hygiëne en reiniging

Wij adviseren u fris gedoucht en met schone kleding aan te komen. Bij opzettelijke of ernstige vervuiling kunnen schoonmaakkosten (vanaf € 49 tot € 89) en reparatiekosten (minimaal € 150) in rekening worden gebracht. Wij behouden ons het recht voor om verdere schadevergoedingen te eisen.

8. Smart-tv's en content

De smart-tv's worden uitsluitend gebruikt voor het weergeven van interne bedrijfscontent (bijv. introductievideo's, veiligheidsinstructies). Privégebruik (streamen, inloggen op persoonlijke accounts) valt niet onder de service. Mochten gasten toch accounts gebruiken, dan zijn zij zelf verantwoordelijk voor het uitloggen en het waarborgen van de gegevensbeveiliging.

9. Boeken, omboeken en annuleren

• Omboeken of annuleren is tot 24 uur voor de afspraak mogelijk; er wordt een voucher uitgegeven die niet inwisselbaar is (3 jaar geldig). Restitutie is uitgesloten.

• Binnen 24 uur voor de afspraak is omboeking of restitutie niet mogelijk.

• Er bestaat geen wettelijk herroepingsrecht conform § 312g lid 2 nr. 9 BGB.

De exploitant behoudt zich het recht voor om boekingen te annuleren om gewichtige redenen (bijv. veiligheidsrisico's, technische defecten). In dat geval wordt een voucher verstrekt.

10. Overmacht en technische storingen

In geval van overmacht, officiële bestellingen of technische defecten is restitutie niet mogelijk. De exploitant zal naar eigen goeddunken een nieuwe boeking maken of een voucher uitgeven.

11. Reserveringen voor derden

Reserveringen namens derden zijn alleen toegestaan indien alle betrokken partijen deze algemene voorwaarden vooraf hebben gelezen. De boekende gast is aansprakelijk voor zijn/haar gedrag.

12. Meegebrachte spullen

De exploitant aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of schade aan meegebrachte goederen (bijv. waardevolle spullen, mobiele telefoons, kleding), tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

13. Gegevensbescherming en videobewaking

Bij het maken van een boeking worden uw persoonsgegevens uitsluitend verwerkt voor de verwerking van uw boeking. Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.

De entree kan om veiligheidsredenen worden bewaakt met videocamera's (artikel 6, lid 1, onder f), AVG). Opnamen worden niet met derden gedeeld en worden verwijderd conform de wettelijke bepalingen.

14. Taal en vertalingen

De gebruiksvoorwaarden zijn alleen in het Duits beschikbaar. Gasten die de taal niet spreken, dienen zelf een vertaling aan te vragen.

15. Recht en jurisdictie

Duits recht is van toepassing. De bevoegde rechtbank is, voor zover wettelijk toegestaan, de statutaire zetel van de exploitant.

16. Geen beschikbaarheidsgarantie

Er is geen garantie dat de lounge, individuele functionele ruimtes of specifieke apparatuur (bijv. een specifiek model massagestoel) te allen tijde beschikbaar zullen zijn. Bij technische storingen of tijdelijke beperkingen is er geen restitutie mogelijk. In dergelijke gevallen zal de exploitant, naar eigen goeddunken, een nieuwe boeking maken of een voucher verstrekken.

17. Voorrang van de schriftelijke versie

Enkel de schriftelijke versie van deze Gebruiksvoorwaarden is van toepassing.

Mondelinge afspraken of toezeggingen, ook die van het personeel, zijn niet bindend.

18. Geschillenbeslechting voor consumenten (artikel 36 VSBG)

NAIPO (Alsterwell GmbH) is niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie.

19. Scheidbaarheidsclausule

Indien een bepaling nietig is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

Belangrijke opmerking:

Het gebruik van de lounge en alle faciliteiten is uitsluitend op eigen risicoDoor te boeken en/of de lounge te betreden, accepteert u alle algemene voorwaarden als juridisch bindend.